Facebook创办人扎克伯格:我们是媒体,只是并非传统的媒体公司

2017-12-2 15:38| 发布者: 23002807| 查看: 134 |原作者: 23002807|来自: 为之网

摘要: 从亲朋好友间的生活琐事分享出发,现在,Facebook还囊括了新闻、直播和影视内容。当承载的资讯日渐庞大,影响力持续攀升,创办人马克.佐

从亲朋好友间的生活琐事分享出发,现在,Facebook还囊括了新闻、直播和影视内容。当承载的资讯日渐庞大,影响力持续攀升,创办人马克.佐克伯,俨然已成为新时代的非典型媒体霸主。
Facebook早已不只是当初的那个Facebook了。经过了13年,这个以哈佛校园为起点的社群媒体,旋风似地掳获了来自不同年龄、不同阶层的使用者,甚至还跨越了地域和文化的边界,成为拥有全球20亿用户的超级帝国。

今年9月,一个令人咋舌的消息爆了出来。Facebook坦承,在去年美国总统大选期间,共有数百个疑似来自俄罗斯的假帐号,花了10万美元在Facebook平台上投放3千则广告,对象正是美国用户。根据调查,估计至少有1.26亿用户曾经看过这些不实信息。这些广告虽然没有提到特定候选人,但是内容都和种族、枪枝管控、移民、同志权利等容易引发争议的社会议题有关,很可能对于选举结果产生影响。消息一出,矛头不免又指向这个庞大的社群帝国,以及它背后的统治者──Facebook创办人暨CEO马克.佐克伯(Mark Zuckerberg)。如果把时间拉回13年前,当时,绝对没有人会想到,这个由佐克伯和三位哈佛同学以好玩心态开发出来的社群网站,今天竟然会长成足以动摇实体世界的巨兽。

曾在哈佛修读资讯工程和心理学的佐克伯,对于这两者的结合确实很有一套办法。大二那年,他开发了Facemash,让大家从照片中选出外表最好看的学生。这个精准打中大学生对异性的好奇和比较心态的程序迅速传开。

而后来出现的进化版本Facebook,同样也揉合了这两门学问。它瞄准了人们渴望与他人连结、寻求认同感的心态,透过一个个赞和留言,让你为之上瘾。Facebook首任总裁西恩.帕克(Sean Parker)就直指:「像Facebook这样的社群媒体,设计的目的就是为了尽可能让你花更多时间和注意力在上面。当你得到一个赞或是留言,就像是获得多巴胺(dopamine)一样。」他说:「这是社交认同反馈循环,运用人类的心理弱点,正好就是像我这样的黑客会想出来的产品。」

历经了十多年的成长,近几年来的Facebook,又逐渐变形成不一样的面貌。现在,佐克伯关心的不只是让用户分享生活,还要透过新闻资讯和影视内容的加注以延长停留时间、增加更多流量。当然,更要狠狠掐住信息分发的管道,取代传统的新闻媒体和电视台,自己称王。

以两年前开放的直播功能来说,随着市场竞争愈来愈激烈,Facebook也推出了许多辅助工具。例如让用户可以一边看直播,一边和朋友聊天,或者是透过Facebook发表的Creator程序,让直播主可以提供更优质的影音,挑战过去专业制作团队才能做到的品质。另一方面,今年,Facebook推出了Watch服务,将电视节目、实况秀等节目整合到统一区块,方便用户更快速找到想看的影音。甚至还宣布要投入10亿美元打造原创节目,跨足内容制作,准备和YouTube、苹果、Netflix、亚马逊等前辈一较高下,野心昭然若揭。

而Facebook对新闻产业的震撼更无需赘言。它的出现,自此改变了人们吸收资讯的方式,影响媒体营收结构,早已是生态系中重要的一环。在今年,Facebook又更积极介入媒体产业。除了推出新闻计画(The Facebook Journalism Project),打算和全球媒体及新闻工作者合作,佐克伯也延揽了前CNN主播坎贝尔.布朗(Campbell Brown)担任新闻部门负责人,管理Facebook和媒体的关系。不久前,Facebook又宣布将测试订阅功能,与英国《每日电讯报》《经济学人》、美国《华盛顿邮报》《波士顿环球报》、德国《明镜周刊》等新闻媒体联手,希望打造「健康的新闻生态环境」。

一直以来,佐克伯总是否认Facebook的媒体身分,但公司一路成长转型至今,他也不得不面对事实,并承接起这个责任。「我们是媒体,只是并非传统的媒体公司。」在去年底与Facebook营运长雪柔.桑德柏格(Sheryl Sandberg)的一场公开对谈中,佐克伯终于为自己下了一个新的定位。

从社交、影音内容到新闻资讯,这个拥有巨大影响力的平台,正凝聚出前所未有的样貌。而或许,这个非典型媒体帝国的下一步,不只是佐克伯该烦恼的事,也是用户如你我该思考的课题。

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