https://www.oracle.com/au/cloud/free/
2022/9/6 2:22:52
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1.在线聊天支持:请您打开页面https://oc-cx-en.custhelp.com/app/chat/chat_launch ,按照页面提示填写资料后,点击提交即可开始在线聊天;
2.在线聊天支持:请您打开甲骨文中国官网https://www.oracle.com/cn/index.html ,点击页面右下角“三个点的小红色”方框按钮,在弹出界面中选择第二个选项:Cloud Support聊天 ,按照页面提示填写资料后,点击提交即可开始在线聊天,请您有条理的把您的问题反馈沟通解决;
3.邮件支持:您可发送邮件至oraclehelp_ww@oracle.com 咨询,阐述清楚您的问题。 因负责的团队是全球的业务售前支持,时间处理上会有延迟,请您理解并可以继续邮件追诉进度。
您如果在免费云注册及试用的过程中遇到任何问题,请您以以上三个渠道的答复或者指引为准。
如果您是企业级用户,是为企业单位进行商业应用采购咨询,请您回复本邮件,附上您的单位名称,姓名及联系电话,我们会安排负责您单位的顾问经理来为您制定解决方案并报价。 - 如果您是中国区企业级用户,后期是需要考虑付费应用的,那么 我们会帮忙您联系中国区的售前资源来支持
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