1、安全

当用户通过 App Store 安装 app 时,他们希望获得安全的体验:app 不含令人不快或具有攻击性的内容,不会损坏用户的设备,不会在使用中造成人身伤害。我们在下方列出了主要的安全隐患。如果您想恐吓或攻击他人,则您的 app 不适合出现在 App Store 中。

  • 1.1 令人反感的内容

    App 不应包含具有攻击性、不顾及他人感受、令人不安、惹人厌恶或低俗不堪的内容。此类内容的示例有:

    • App Store 客户评论是 app 体验中不可或缺的一部分;因此,在回复客户的评论时,您应当对他们保持尊重。另外,您的回复应直接回应客户评论的主题,请勿在回复中包含个人信息、垃圾信息或营销广告。

    • 利用我们提供的 API 提示用户评价您的 app:通过这项便利功能,客户无需离开 app,就可直接在 App Store 中留下评分和评论;不允许使用预定的评论提示。

    • 1.1.1 诽谤、歧视或恶意的内容,包括有关宗教、种族、性取向、性别、国籍、种族起源或其他目标群体的引用或评论,特别是当 app 很可能对特定的个人或团体进行羞辱,恐吓,或造成伤害时。通常情况下,专业政治讽刺和政治幽默作家不受此要求限制。

    • 1.1.2 人类或动物遭到杀害、残害、酷刑、虐待的写实描绘,或者鼓励暴力的内容。在游戏中,“敌人”不能单单针对特定种族、文化、真实存在的政府或企业,或是任何其他真实存在的实体。

    • 1.1.3 鼓励非法使用或不负责任地使用武器和危险物品的描述,或者促进军火购买的描述。

    • 1.1.4 过于色情的内容 (韦氏词典对“色情”一词的定义是:对性器官或性活动的露骨描述或展示,目的在于刺激性快感,而非带来美学价值或触发情感)。

    • 1.1.5 具有煽动性的宗教评论,或者对宗教文本进行错误或误导性的引用。

    • 1.1.6 虚假信息和功能,其中包括不准确的设备数据或用于恶作剧/开玩笑的功能,如虚假的位置跟踪器。即使指明 app“仅供娱乐”,也不能违背这一准则。支持匿名或恶作剧电话或短信/彩信的 app 会被拒绝。

    • 1.1.7 App Store 评论:

  • 1.2 用户生成的内容

    对于包含用户生成内容的 app,有特定的难题需要解决,比如知识产权侵权、匿名欺凌等。为了避免滥用,包含用户生成内容或社交网络服务的 app 必须满足以下条件:

    如果 app 中所含的用户生成内容或服务最终主要用于色情内容、客观化现实生活中的某人 (如“性感与否”投票)、进行人身威胁或欺凌,则这些 app 不适合出现在 App Store 中,它们可能会在未经通知的情况下被移除。如果 app 中所含的用户生成内容来自于基于 web 的服务,则可显示意外产生的“NSFW (公众场所不宜)”内容,前提是这些内容是默认隐藏的,只有当用户通过您的网站将其打开时才会显示。

    • 采用相应的方法来过滤令人反感的内容,以免这些内容在 app 中发布

    • 制定一个机制,以举报攻击性内容并在出现问题时及时作出回应

    • 若用户发布攻击性内容,可以取消其使用服务的资格

    • 公布联系信息,以便用户与您联系

  • 1.3 儿童类别

    “儿童类别”可帮助用户轻松地找到适合儿童的 app。如果您希望参与“儿童类别”,则应该致力于为年纪较小的用户量身打造卓越的使用体验。这些 app 不得提供 app 外链接、购买机会或其他会对儿童造成干扰的内容,除非其保留在受家长监控的指定区域中。请谨记,一旦客户认为您的 app 能够满足“儿童类别”要求,您的 app 就需要一直满足后续更新中的相应准则;即使您决定取消选择此类别,也是如此。进一步了解 parental gates

    “儿童类别”中的 app 不得展示行为广告 (例如,广告商不得根据用户在 app 中的活动投放广告),而且所有内容相关广告都必须适合儿童观看。您还应特别留意世界各地与在线收集儿童数据相关的隐私法。请务必查阅这些准则的“隐私”部分,以了解更多信息。

  • 1.4 人身伤害

    如果 app 的行为方式可能会造成人身伤害,我们可能会拒绝该 app。例如:

    • App 必须清楚地披露相关数据和方法,用于佐证声明的健康测量准确度,如果准确度或方法得不到验证,我们会拒绝该 app。例如,如果 app 声称仅通过设备上的传感器就能照 X 光、测血压、测体温、测血糖浓度或测血氧含量,则这个 app 会被拒绝。

    • App 应当提醒用户,除了使用该 app,还应咨询医生的意见,然后才能做出医疗决定。

    • 如果您的医疗 app 已经获得监管部门的批准,请随 app 提交相关文稿的链接。

    • 1.4.1 如果医疗 app 可能会提供错误的数据或信息,或用于诊断或治疗病患,则这些 app 可能会面临更加严格的审核。

    • 1.4.2 药物剂量计算器必须来自药品生产企业、医院、大学、健康保险公司,药店,或是经过 FDA 或其相应国际部门的批准的其他实体。由于可能会对病患造成伤害,我们需要确保 app 将在长时间内获得支持,并保持更新。

    • 1.4.3 App Store 中不允许分发任何鼓励食用烟草产品、使用违禁药物或摄入过量酒精的 app。鼓励未成年人摄入任何上述物品的 app 都会被拒绝。为大麻、烟草或管制物品的销售提供便利 (经授权的药店除外) 同样不被允许。

    • 1.4.4 App 只能显示由相关执法部门公布的酒后驾车检查点,不得鼓励酒后驾车和包括超速在内的其他鲁莽行为。

    • 1.4.5 App 不得促使客户以违背 Apple 硬件安全文稿的方式,或以可能会造成设备或人身伤害的方式来使用他们的设备。例如,app 不得鼓励在充电期间将设备置于床垫或枕头下,或对固态硬盘进行过多的写入循环操作。请查阅设备文稿

  • 1.5 开发者信息

    用户需要知道如何就疑问和支持问题与您取得联系。请确保您的支持 URL 中包含便捷的联系方式。如果未能提供准确的最新联系信息,不但会让客户有不好的感受,可能还会违反某些国家/地区的法律。另外,请确保在 Wallet 凭证中包含发卡机构的有效联系方式,以及分配给凭证的品牌或商标所有者的专用证书。


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